As empresas estão constantemente tentando diferenciar sua oferta de mercado da de seus concorrentes. Elas sonham com a prioridade de suas marcas na mente dos consumidores por meio de serviços e produtos diferenciados oferecidos aos clientes fiéis. Quando as empresas …
Desenvolvimento sustentável
Uma das metas dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável do PNUD, mais precisamente a 3ª, preconiza “assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos”. Com esta meta, a intenção é, entre outros resultados, obter até 2030 a “redução …
A quantas anda o bem-estar?
O IBGE divulgou no início do mês de junho um estudo recente que retrata a percepção do estado de saúde, estilo de vida e doenças crônicas não transmissíveis do Brasil com dados coletados no censo de 2010.…
Construindo cenários
No artigo anterior, falamos sobre cenários e das cinco tendências. Aqui, vamos dar uma visão de como construí-los.…
Cinco tendências globais
A descrição de um cenário, como o próprio nome evoca, é a idealização de uma realidade futura, porém não assertiva, baseada em um modelo construído a partir de indicadores históricos, tais como indicadores sociais, econômicos, políticos e ambientais, entre muitos …
Novos produtos: algumas armadilhas a evitar
Os profissionais de marketing têm papel-chave no processo de desenvolvimento de novos produtos, identificando e avaliando novas oportunidades ou, às vezes, revisando antigas ideias esquecidas. Esse processo de preferência deve ser feito com o P&D e com as pessoas de …
O poder de uma marca
Qual é a sua “marca”? Você já deve ter escutado essa frase. Fora essa conotação popular, no mundo empresarial “marca” é definida pela lei nº 9.279 de 14/5/1996, conhecida como Lei da Propriedade Industrial, como “todo sinal distintivo, visualmente perceptível, …
A vantagem competitiva e o papel do substituto
Existe sempre uma preocupação que ronda, como um fantasma, todas as empresas, os produtos e os serviços: a substituição! Esta consiste no processo por meio do qual um produto ou serviço supera outro, ao desempenhar uma função particular ou total …
Seja bem-vindo o novo luxo
Há poucos dias, li uma matéria no jornal DCI (Diário Comércio Indústria & Serviços) de 6/11/2012, na página 8, cujo tema, embora não se trate de uma novidade, ainda impressiona: o crescimento do mercado de luxo no país. A expectativa …
Benchmarking: Quem é ele?
Benchmarking pode ser entendido como a arte de aprender com as empresas que apresentam desempenho superior em algumas tarefas. Pode haver até dez vezes mais diferenças em termos de qualidade, rapidez e custos entre uma empresa de classe mundial e …